• Notre gamme est fabriquée à Marseille avec des ingrédients naturels

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FAQ | Questions fréquentes

1. Retours et remboursements

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner un produit. Pour des raisons d’hygiène, les soins ouverts, descellés ou utilisés ne peuvent pas être repris. Pour toute demande de retour, contactez-nous via le formulaire afin que nous puissions vous indiquer la marche à suivre.

2. Livraison de votre commande AIGO

Nous préparons votre commande avec soin dès sa validation. Vous recevrez un email de confirmation dès son expédition, accompagné des informations de suivi. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le mode de transport choisi. Pour les précommandes, la date d’expédition indiquée au moment de l’achat s’applique.

3. Où sont fabriqués les soins AIGO ?

Les soins AIGO sont fabriqués à Marseille, en petites séries, avec une attention particulière portée à la formulation, au choix des ingrédients et à la qualité de fabrication. Nos formules s’inspirent de la Méditerranée et associent notamment des actifs d’origine marine et végétale soigneusement sélectionnés.